S925라던 은반지가 몇 주 만에 손가락을 초록색으로 물들였습니다

925 실버 순도 판별 가이드

안녕하세요, 스타트메이드입니다.

온라인에서 데일리 주얼리를 파는 한 브랜드가 광저우 판위(番禺)의 은 액세서리 공장에 반지와 귀걸이를 맡겼습니다. 사양서에는 "본체 S925 실버, 로듐 도금, 개당 중량 2.8g"이라고 적었습니다. 첫 물량 1,500개는 반응이 좋았고, 석 달 뒤 같은 공장에 4,000개를 다시 주문했습니다. 출하 전 검품에서는 치수, 각인, 광택, 포장 모두 합격이었고, 공장은 현지 검사 기관의 은 함량 검사 증서도 보냈습니다.

두 번째 물량이 풀리고 한 달쯤 지나자 후기가 바뀌었습니다. "끼고 있던 손가락이 초록색으로 물들었다", "귀걸이를 하면 귓불이 가렵고 붓는다"는 내용이었습니다. 남은 재고를 시험소에 보내 보니 반지 일부는 은이 아니라 은도금한 황동이었고, 귀걸이 침에서는 기준을 넘는 니켈이 녹아 나왔습니다. 본체는 925 은이었지만 침만 니켈 도금한 백동으로 바꿔 끼운 것이었습니다. 공장이 보낸 검사 증서는 첫 물량 때 따로 만든 샘플을 검사한 서류였습니다.

은 제품의 재질 문제가 까다로운 건 완성품을 보고 만져서는 구별이 거의 안 되기 때문입니다. 925 은이든 은도금 황동이든 로듐을 입히면 똑같이 하얗게 빛나고, "S925" 각인은 어떤 금속에든 찍을 수 있습니다. 차이는 몇 주를 착용한 뒤 변색과 피부 트러블로 나타납니다. 이번 글에서는 은 제품의 종류와 확인 방법, 기준값, 공장이 흔히 쓰는 바꿔치기, 그리고 사양서와 검품 체크리스트에 순도 확인을 넣는 방법까지 실무 기준으로 정리했습니다.

"S925 실버"라는 한 줄과 공장이 보낸 검사 증서만으로는 부족합니다. 은 함량과 허용 오차, 부속품까지 포함한 부위별 재질, 니켈 용출·납·카드뮴 기준, 중량, 시험 방법을 사양서에 숫자로 정하고, 양산품에서 직접 고른 제품을 측정해야 변색·알레르기 클레임을 막을 수 있습니다.

1. 은 함량이 바뀌면 변색되고 피부가 물드는 이유

순은은 너무 물러서 반지나 귀걸이로 쓰기 어렵습니다. 그래서 장신구에는 대부분 은 92.5%에 구리를 주로 섞은 925 은(스털링 실버)을 씁니다. 나머지 7.5%를 무엇으로 채우는지, 그리고 그 위에 무엇을 도금했는지에 따라 착용감과 수명이 크게 달라집니다. 925 은은 시간이 지나면 검게 변하지만 닦으면 돌아오고 피부를 물들이는 일은 드뭅니다. 반면 은도금 황동은 도금이 닳는 순간 구리와 아연이 땀과 만나 피부를 초록색으로 물들입니다.

원가를 줄이려는 공장이 손대는 곳도 여기입니다. 은 장신구는 은 시세에 그램당 가공비를 더해 값을 매기기 때문에, 은을 줄이거나 빼면 그만큼 단가가 내려갑니다. 은 시세가 오른 해에는 이런 유혹이 더 커집니다. 본체를 황동으로 바꾸고 은도금을 입히면 소재값이 몇 분의 일로 떨어지고, 개당 중량을 0.3g만 줄여도 4,000개면 은 1.2kg이 빠집니다.

부속품도 본체만큼 중요합니다. 귀걸이 침, 체인, 잠금 고리, 스프링 링 같은 작은 부품은 공장이 외부에서 사 오는 경우가 많고, 여기에 니켈 도금한 백동이나 철을 쓰는 일이 흔합니다. 귀걸이 침처럼 피부 안쪽에 닿는 부품은 니켈 알레르기로 바로 이어지기 때문에, 본체가 925여도 침 하나 때문에 클레임이 터집니다.

현장에서 자주 만나는 은 계열 소재는 크게 일곱 가지입니다.

은도금 황동이나 백동 제품이 모두 나쁘다는 뜻은 아닙니다. 가격대가 낮은 패션 주얼리라면 맞는 선택일 수 있습니다. 문제는 사양서와 다른 소재를 쓰거나, 은도금 제품을 "S925 실버"로 파는 경우입니다. 시계·주얼리 수입 전반은 82편, 도금 두께 측정은 141편에서 다뤘습니다. 이번 글은 들어온 제품이 약속한 은 함량과 부속 재질, 중량으로 만들어졌는지 확인하는 데 집중합니다.

2. 확인 방법 — 자석부터 실험실 분석까지 비교

"925 맞죠?"라고 물으면 공장은 거의 예외 없이 "都是S925，有证书"라고 답합니다. 말보다 확인 방법을 먼저 정해 두세요.

XRF는 도금 아래를 보지 못합니다

중국 장신구 매장과 공장에는 탁상형 XRF가 흔하고, 검사 증서도 대부분 XRF로 냅니다. 몇십 초 만에 결과가 나와 편리하지만 X선이 표면 몇 마이크로미터까지만 들어간다는 점을 알고 써야 합니다. 925 은 위에 로듐을 입힌 제품을 재면 은 함량이 실제보다 낮게, 로듐이 높게 나옵니다. 거꾸로 황동에 은을 두껍게 도금한 제품은 은이 높게 나와 925처럼 보이기도 합니다. 정확히 보려면 안 보이는 안쪽 면을 살짝 갈아 도금층을 걷어 내고 재거나, 의심되는 제품은 시험소의 전위차 적정에 맡기는 편이 확실합니다.

비중은 현장에서 가장 쓸 만한 선별법입니다

소수점 둘째 자리까지 재는 저울과 물컵만 있으면 비중을 잴 수 있습니다. 공기 중 무게를 공기 중 무게와 물속 무게의 차이로 나누면 밀도가 나오는데, 925 은은 대략 10.3~10.4, 순은은 10.5 안팎, 황동은 8.4~8.7, 백동은 8.9 안팎입니다. 은도금 황동은 아무리 하얗게 빛나도 9를 넘기기 어렵습니다. 보석이 박혀 있거나 속이 빈 제품은 값이 틀어지니, 승인 샘플을 같은 방식으로 재서 기준값으로 삼으세요. 값이 크게 벗어나면 시료를 봉인해 시험소에 보내면 됩니다.

3. 기준값은 어느 정도인가

중국 GB 11887은 925 은을 "은 함량 925‰ 이상"으로 정하고, 표시한 순도보다 조금이라도 낮으면 불합격으로 봅니다. 국제 ISO 9202도 같은 원칙입니다. 품질 관리용으로 흔히 쓰는 대략적인 값은 다음과 같습니다.

이 가운데 눈여겨볼 값은 밀도와 중량입니다. 둘 다 원가와 곧장 이어져 있어 공장이 단가를 맞출 때 먼저 건드리는 항목이고, 검품 현장에서 몇 분 만에 잴 수 있는 값이기도 합니다. 은 함량과 니켈 용출은 시험소에 맡기더라도, 밀도와 중량은 로트마다 직접 재는 습관을 들이세요. 어린이용 액세서리라면 납과 카드뮴 기준이 더 엄격하니 65편도 함께 보세요.

4. 검사 증서와 "S925" 각인을 그대로 믿으면 안 되는 이유

순도 증빙을 요청하면 공장은 대개 현지 검사 기관의 검사 증서(检测证书, 鉴定证书)를 보내고, 제품에는 "S925" 각인과 태그를 붙여 줍니다. 이런 자료에는 빈틈이 있습니다.

5. 공급사가 흔히 쓰는 바꿔치기

은 장신구는 원가에서 은값 비중이 크고 그램으로 값을 매기기 때문에, 재질과 중량이 조금만 바뀌어도 단가가 눈에 띄게 달라집니다. 단가 압박이 오거나 은 시세가 오르면 공장은 이 부분부터 손댑니다. 상담에서 실제로 마주친 유형을 정리했습니다.

가장 흔한 건 재발주 때 소재를 바꾸는 방식입니다. 첫 물량은 고객 반응을 살피기 때문에 공장도 조심하지만, 재발주부터는 같은 검사 증서를 다시 내밀면서 소재를 바꿉니다. 원료나 공정을 바꿀 때 사전 승인을 받게 하는 절차는 119편, 금속 재질을 몰래 바꾸는 문제는 스테인리스를 다룬 150편, 알루미늄을 다룬 157편에서도 같은 원리로 설명했습니다.

6. 은 순도 바꿔치기가 남기는 손해

재질 문제는 출하 때 드러나지 않고 고객이 착용하기 시작한 뒤에야 나타나지만, 피해는 제품값보다 크게 번집니다.

• 피부 트러블: 니켈 알레르기는 한 번 생기면 평생 가는 경우가 많고, 귀를 뚫은 부위에 염증이 생기면 치료비와 배상 요구로 이어집니다. 책임은 수입자가 먼저 집니다.
• 대량 반품: 같은 로트는 같은 소재로 만들기 때문에 한 개가 변색되면 나머지도 비슷한 시기에 변색됩니다. 반품과 환불이 한꺼번에 몰립니다.
• 표시 문제: 상세페이지에 "925 실버", "순은"이라고 적어 놓고 은도금 제품을 팔면 허위 표시가 됩니다. 귀금속 표시 규정이 있는 나라에서는 판매 중단과 과태료로 번지기도 합니다.
• 브랜드 신뢰: 주얼리는 후기 사진이 매출을 좌우하는 품목이라, 초록색으로 물든 손가락 사진 한 장이 다음 시즌 매출까지 끌어내립니다.

회수와 제조물 책임은 53편, 클레임과 분쟁 대응은 36편을 참고하세요.

7. 사양서에 넣을 항목

"S925 실버" 한 줄로는 공장마다 해석이 제각각입니다. 아래 항목을 표로 정리해 사양서에 붙이세요.

부위별 재질을 따로 적는 건 번거롭지만 꼭 필요합니다. 본체는 925 은인데 침과 고리는 값싼 부품으로 바꾸는 일이 흔하고, 실제로 알레르기를 일으키는 곳도 이런 부속품인 경우가 많기 때문입니다. 사양서와 BOM 작성법은 59편을 참고하세요.

8. QC 체크리스트에 순도 확인을 넣는 방법

샘플 단계

승인 샘플을 받으면 한 개는 시험소에 보내 은 함량과 니켈 용출, 납·카드뮴을 재고, 밀도와 중량은 직접 재서 기준값으로 기록하세요. 이 기록이 양산품과 비교할 기준점이 됩니다. 승인 샘플은 날짜와 품번을 적어 봉인해 보관해 두면 나중에 대조하기 좋습니다. 샘플 관리는 34편에서 다뤘습니다.

양산 단계

도금하기 전 반제품 상태에서 몇 개를 골라 XRF로 재 달라고 요청하세요. 도금 전에는 표면이 곧 소재라서 XRF 값을 그대로 믿을 수 있습니다. 부속품이 입고되면 구매처와 재질 자료를 받고, 자석과 XRF로 몇 개를 확인합니다. 작업장 사진에 황동 반제품이나 출처를 모르는 부속품이 섞여 있다면 그 자리에서 물어보세요. 생산 일정 관리는 102편을 참고하세요.

출하 전 검품 단계

검품원이 포장된 제품을 직접 골라 중량과 밀도를 재고, 안쪽 면을 살짝 갈아 XRF로 확인합니다. 침과 체인은 자석과 XRF로 따로 봅니다. 승인 샘플과 밀도 차이가 크거나 중량이 모자라면, 무작위로 고른 시료를 봉인해 제3자 시험소에 은 함량과 니켈 용출 시험을 맡기세요. 출하 전 검품은 100편, 제3자 검품 활용은 47편에서 다뤘습니다.

9. 공장에 보낼 요청 문구 예시

발주서나 사양서에 아래 문구를 넣어 두면 소재 선택이 공장 재량에서 벗어나고, 클레임이 생겼을 때 책임을 가리기도 쉬워집니다.

"本产品主体及耳针、链条、扣件等全部配件均须使用925银（银含量≥925‰，不允许负公差，按GB/T 17832或ISO 11427检测），单件重量2.8g，重量负偏差不超过3%。镍释放量≤0.2μg/cm²/周（按EN 1811检测），铅含量＜0.05%，镉含量＜0.01%，镀铑厚度≥0.3μm。严禁使用铜镀银、白铜、包银或镍打底电镀替代，焊料须使用无镉焊料。未经我方书面同意，不得更换原料、配件供应商或生产工厂。每批须提交电镀前半成品的XRF检测记录及配件材质资料。检测样品由我方验货员从成品中随机抽取并封样。如有争议，以第三方实验室的检测结果为准。如有不合格，须加抽复检；复检仍不合格的批次暂停出货，并使用合格材料重新生产。"
(본 제품의 본체와 귀걸이 침, 체인, 잠금 고리 등 모든 부속품은 925 은을 써야 하며(은 함량 925‰ 이상, 마이너스 오차 불허, GB/T 17832 또는 ISO 11427 기준), 개당 중량은 2.8g, 중량 마이너스 오차는 3% 이내입니다. 니켈 용출량 0.2μg/cm²/주 이하(EN 1811 기준), 납 0.05% 미만, 카드뮴 0.01% 미만, 로듐 도금 두께 0.3μm 이상이어야 합니다. 은도금 구리, 백동, 실버 필드, 니켈 밑도금으로 대체할 수 없으며, 납땜 재료는 카드뮴이 없는 것을 써야 합니다. 당사의 서면 동의 없이 원료, 부속품 업체, 생산 공장을 바꿀 수 없습니다. 로트마다 도금 전 반제품의 XRF 측정 기록과 부속품 재질 자료를 제출해야 합니다. 시험 시료는 당사 검품원이 완제품에서 무작위로 뽑아 봉인합니다. 분쟁이 생기면 제3자 시험소의 시험 결과를 기준으로 합니다. 불합격이 나오면 시료를 늘려 다시 확인하고, 그래도 불합격인 로트는 출하를 보류하고 합격 소재로 다시 생산합니다.)

10. 실제 사례 세 가지

상담에서 자주 마주치는 유형을 익명화해 정리했습니다. 금액과 수치는 예시입니다.

사례 1 — S925 반지와 귀걸이

글 첫머리의 사례입니다. 시험 결과를 들고 따지자 공장은 "검사 증서에 925라고 나와 있다"며 버텼습니다. 그런데 증서 번호를 검사 기관 사이트에서 조회해 보니 발행 일자가 첫 물량 생산 전이었고, 검사 대상도 반지 한 개뿐이었습니다. 사양서에 "S925"라고만 적고 부속품 재질과 니켈 기준, 시험 방법을 정하지 않은 게 약점이 됐습니다. 반품과 환불, 고객 보상까지 합쳐 약 3,800만 원의 손실이 났고, 공장은 문제가 된 로트의 재생산만 받아들였습니다. 지금은 부위별 재질과 니켈 용출 기준을 사양서에 적고, 출하 전마다 비중과 중량을 잽니다.

사례 2 — "925 실버" 체인 목걸이

선물용 주얼리 브랜드가 "925 실버"로 판매한 체인 목걸이 2,000개에서 "체인 색이 펜던트와 다르게 누렇게 변했다"는 후기가 이어졌습니다. 확인해 보니 펜던트는 925 은이었지만 체인은 이우(义乌)의 부품 업체에서 사 온 은도금 구리였습니다. 공장은 "펜던트가 은이니 925 제품이 맞다"고 했습니다. 이후로는 펜던트와 체인을 나눠 재질을 적고, 체인은 로트마다 몇 가닥을 잘라 단면과 성분을 확인합니다.

사례 3 — 순은이라던 아기 팔찌

출산 선물 브랜드가 "足银 999 순은"으로 판매한 아기 팔찌 600개를 시험소에 맡겼더니 은 함량이 925 수준이었고, 잠금 부위 납땜에서 카드뮴이 나왔습니다. 어린이 제품이라 판매를 곧바로 멈추고 전량을 회수했습니다. 이후 어린이용 제품은 납땜 없는 구조로 설계를 바꾸고, 은 함량과 함께 납·카드뮴 시험을 로트마다 받습니다.

11. 자주 하는 실수

• 공장이 보낸 검사 증서만 보고 합격 판정한 경우
• 첫 물량이 괜찮았으니 재발주 물량도 같을 거라고 믿은 경우
• "S925" 각인이 있으니 925 은이라고 생각한 경우
• 본체만 확인하고 귀걸이 침과 체인, 고리는 보지 않은 경우
• 로듐 도금 위에서 XRF를 재고 결과를 그대로 믿은 경우
• 자석이 붙지 않으니 진짜 은이라고 생각한 경우

12. 은 순도 관리 체크리스트

사양 단계

• 은 함량과 허용 오차, 시험 방법을 정했다
• 본체·침·체인·고리 등 부위별 재질을 적었다
• 니켈 용출·납·카드뮴 기준을 숫자로 적었다
• 도금 종류와 두께, 니켈 밑도금 금지를 적었다
• 개당 중량과 허용 오차를 적었다
• 은도금·백동·실버 필드 대체 금지를 적었다

샘플·양산 단계

• 승인 샘플의 은 함량·니켈 용출·밀도·중량을 측정해 기준값을 잡았다
• 승인 샘플을 날짜와 품번을 적어 봉인 보관했다
• 도금 전 반제품의 XRF 측정 기록을 받았다
• 부속품 구매처와 재질 자료를 받았다
• 납땜 재료에 카드뮴이 없는지 확인했다

출하 전 검품 단계

• 무작위로 고른 완제품의 중량과 밀도를 쟀다
• 안쪽 면을 갈아 XRF로 은 함량을 확인했다
• 침과 체인을 따로 확인했다
• 시료를 봉인해 시험소에 은 함량과 니켈 용출 시험을 맡겼다
• 재발주 물량도 첫 물량과 같은 기준으로 확인했다

마무리 - 각인 말고 측정값으로 확인하기

공장을 떠나는 은반지는 925 은이든 은도금 황동이든 똑같이 하얗게 빛나고, 안쪽에는 똑같이 "S925"가 찍혀 있습니다. 고객이 몇 주를 끼고 지낸 뒤에야 물든 손가락과 가려운 귓불이 드러납니다. 은 함량과 부위별 재질, 니켈 기준, 중량을 사양서에 적고, 로트마다 저울로 비중을 재고 몇 개를 시험소에 보내는 데는 큰돈이 들지 않습니다. 시험비 몇십만 원을 반품과 피부 트러블 배상 수천만 원과 나란히 놓고 보면 어느 쪽이 싼지 분명합니다.

지금 바로 해 볼 수 있는 일도 있습니다. 생산 중인 공장에 본체와 부속품 각각의 재질, 부속품 구매처, 도금 전 반제품의 XRF 측정 사진을 보내 달라고 요청해 보세요. 답이 "都是S925，放心(다 925이니 안심하세요)" 한 줄이라면 다음 발주 전에 순도 관리 조건표부터 만들어 보내 두세요.

스타트메이드는 은 함량·부위별 재질·니켈 기준을 담은 사양서 작성, 승인 샘플 측정 기록, 양산 중 도금 전 반제품과 부속품 확인, 시료를 봉인해 시험소에 맡기는 출하 전 검품까지 현지에서 함께 지원합니다. 이미 변색이나 알레르기 클레임을 받았다면 남은 재고 시험부터, 새 제품을 준비 중이라면 소재 선정과 공장 선정부터 같이 봐 드립니다.